أسئلة شائعة عن ختوم

ختوم منصة لإدارة توقيع واعتماد وختم المستندات إلكترونيًا، مع روابط آمنة، تتبع لحالة الطلب، وأرشفة منظمة للنسخ النهائية.

نعم، يمكنك تجهيز المستندات، تحديد مواضع التوقيع أو الختم، وإرسالها للمستلمين عبر رابط آمن.

التوقيع يثبت موافقة أو إقرار المستلم على المستند، بينما الاعتماد هو خطوة مراجعة أو قبول ضمن مسار عمل داخلي أو خارجي.

نعم، تتيح ختوم متابعة حالة الطلب لمعرفة ما إذا كان قيد المراجعة أو مكتملًا أو يحتاج إلى إجراء إضافي.

يعتمد ذلك على طريقة عمل المؤسسة، لكن الهدف هو جعل تجربة المستلم بسيطة وواضحة قدر الإمكان.

نعم، تدعم ختوم العربية والإنجليزية والعبرية.

نعم، يمكن استخدام واتساب لإرسال روابط المستندات أو إشعاراتها عند تفعيل القناة المناسبة داخل المؤسسة.

تحفظ النسخ النهائية والمختومة ضمن سجل أو أرشيف منظم داخل ختوم، ليسهل الرجوع إليها عند الحاجة.

نعم، يمكن طلب رفع الملفات عبر رابط آمن وحفظ الملفات ضمن الطلب أو السجل المناسب.

نعم، يمكن إضافة طبقة حماية إضافية للحسابات الحساسة من خلال طلب رمز تحقق عند الحاجة.

نعم، تساعد ختوم على تنظيم مسؤوليات المديرين وأعضاء الفريق والمستخدمين حسب الدور المناسب.

قد يختلف القبول القانوني للتوقيع الإلكتروني حسب الدولة ونوع المستند والسياسات الداخلية، لذلك يُنصح بمراجعة المتطلبات القانونية للحالات الحساسة.